Wir haben ein Maßband kreiert, das du einfach ausdrucken und damit ganz einfach deine richtige Ringgröße ermitteln kannst.
Falls du keinen Drucker zur Verfügung haben solltest, gibt es noch folgende Methoden deine richtige Ringgröße zu finden:
1. Schneide einfach einen ca 10cm langen, schmalen Papierstreifen aus und wickle dir diesen der Länge nach um den Finger. Markiere dann das Ende der Überschneidung mit einem Stift und messe mit dem Lineal die markierte Strecke. Das Ergebnis in Millimetern entspricht dann deiner Ringgröße.
Eine Strecke von 5,4 cm entspricht zum Beispiel Ringgröße 54.
2. Verwende einen Ring, den du bereits zuhause hast und der optimal auf dem entsprechenden Finger passt.
Du kannst den Durchmesser mithilfe eines Lineals oder Maßbandes messen und anschließend den Wert mit 3,14 multiplizieren. Das Ergebnis entspricht der Ringgröße
Aktuell bieten wir für alle Ringe die Größe 52,54 & 56 an. Einige Modelle sind zusätzlich schon in Größe 50 und 58 verfügbar. Weitere Größen sind zurzeit noch nicht erhältlich, jedoch arbeiten wir daran, schon bald mehr Größen anbieten zu können.
Der Großteil unseres Schmucks besteht aus Edelstahl, auch Chirurgenstahl genannt, und ist 18-karätig vergoldet.
Eine detaillierte Beschreibung aller Materialien, die zur Produktion unserer Schmuckstücke verwendet werden findest du hier: https://mediumseagreen-ant-956595.hostingersite.com/our-materials/
Die Versandkosten für unseren versicherten Versand variieren je nach Land. Eine Auflistung der Versandkosten und der ungefähren Versandzeiten findest du in der folgenden Tabelle oder vor deiner finalen Bestellung im Check-Out.
| Land | Versandart | Versandkosten | Lieferzeit |
| DE | DHL Packet | Bestellungen über 25€ sind versandkostenfrei. | ca. 1-3 Werktage |
| Versandkostenpauschale in Höhe von 3,50€ für Bestellungen unter 25€. | |||
| AT, FR, ES, IT, UK ,PL | DHL Packet / GLS Packet / Yun Express | Bestellungen über 65€ sind versandkostenfrei. | ca. 3-10 Werktage |
| Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90€ für Bestellungen unter 65€. | |||
| Rest der Welt | DHL Packet / GLS Packet / Yun Express | Bestellungen über 150€ sind versandkostenfrei. | ca. 10-28 Werktage |
| Versandkostenpauschale in Höhe von 6,90€ für Bestellungen unter 150€. |
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit allen Details zu deiner Bestellung und einer Sendungsverfolgungsnummer mit der du deine Bestellung verfolgen und die voraussichtliche Ankunft deiner Lieferung einsehen kannst.
Alle unsere Produkte werden aus Lagern in Deutschland versandt.
Aktuell können wir dir leider keinen Umtausch der Ware anbieten.Du hast aber die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurück zu senden.Sobald deine Rücksendung unser Lager erreicht hat, bekommst du dein Geld zurück erstattet.Bestelle dann deine gewünschten Produkte einfach neu.
Grundsätzlich können Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns retourniert werden.
Retournierte Schmuckstücke müssen sich im Originalzustand befinden. Boxen und Pouches müssen vollständig und intakt sein. Alle Produkte müssen neu und ungetragen sein und der Barcode muss noch an den Schmuckstücken befestigt sein. Schmuckstücke, die beschädigt, beschmutzt oder nachweislich getragen worden sind, werden nicht erstattet. Wir bitten dich, sofern möglich, deine Originalverpackung für die Rücksendung zu verwenden.
Bitte beachte, dass wir als junges Unternehmen vor allem unter dem Aspekt von nachhaltigem Konsum, leider keine kostenlosen Retouren anbieten.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail, um die Rücksendeadresse zu erhalten.
contact@mediumseagreen-ant-956595.hostingersite.com
* Bitte beachte, dass du selbst die Kosten für die Rücksendung trägst.
Wir versenden nach Erhalt deiner Rücksendung keine Eingangsbestätigung. Anhand der Sendungsnummer deiner Retoure kannst du einsehen, wo sich das Paket befindet. In der Regel benötigen wir 20 Werktage für die Bearbeitung deiner Retoure nach Erhalt der Ware. Nach größeren Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Momentan setzen wir eine Bearbeitungszeit von ca. 3-4 Wochen an und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte sorgfältig auf, bis die Erstattung erfolgt ist.
Du kannst bei VONAURA zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen:
Du kannst deine Rechnung ganz einfach als PDF herunterladen, sobald deine Bestellung versandt wurde. Sobald du die Versandbestätigung erhalten hast, kannst du die E-Mail öffnen und auf “Click here to download your PDF receipt” klicken.
Wenn Sie das PDF nicht herunterladen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: contact@mediumseagreen-ant-956595.hostingersite.com
Allgemeine Tipps und Tricks
Dein Lieblingsschmuck wird im Alltag mit allen möglichen „Gefahren“ konfrontiert. Deshalb gibt es einige Punkte, die du bei der Pflege und Aufbewahrung beachten solltest: